CRM.art neemt deel aan het grootste E-commerce event van België. Met een krachtige combinatie van een vakbeurs met een praktijkgericht congres informeert de E-shop Expo u over de laatste ontwikkelingen op het gebied van e-commerce. 
Patricia Ceysens wordt de nieuwe voorzitter van BeCommerce, de Vereniging van online handelaars. Hiermee volgt ze Geneviève Vitré-Cahon op, Algemeen Directrice van La Redoute Benelux. 
07/10/2010 - Onderzoek Unizo: E-commerce bij de KMO
Unizo, de Unie van Zelfstandige Ondernemers, heeft onlangs een onderzoek uitgebracht naar het belang van e-commerce voor zelfstandigen en KMO-ondernemers in Vlaanderen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Het onderzoek, afgenomen onder ruim 1100 zelfstandigen en KMO-ondernemers betreft zowel kopers als verkopers. Ook werd onderzocht in welke mate zelfstandigen en KMO-ondernemers werken met electronische facturatie.
Een aantal van de bevindingen uit het onderzoek:
- 68% van de online consumenten zoekt productinformatie in eerste instantie via een zoekmachine, Google is hierbij met 98% onbetwiste marktleider. 26% van de online consumenten surft rechtstreeks naar de site van de fabrikant
- Ruim 78% van de online consumenten stelt vertrouwen in kwaliteitslabels op het internet. Hierbij moet wel aangetekend worden dat voor 59% van de consumenten het label wel van een bekende en betrouwbare partij moet zijn. 35% van de webwinkeliers in België heeft zich aangesloten bij een kwaliteitslabel.
- Het meest aangeboden betaalmiddel is nog altijd de overschrijving (83%), gevolgd door de kredietkaart en de bankkaart (68,5%).
Klik hier om het volledige onderzoek te bekijken.
